沧州财税行业外呼软件 降低人工成本

天水尚品汇网络科技，一体化客户呼叫解决方案提供商。
我们为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，即公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。
智齿科技不断整合*的人工智能及大数据技术，已经构建形成呼叫、机器人在线呼入+呼出、 人工在线客服、工单等多个软件产品、并提供BPO外包服务。
那么外呼系统用处到底有多大
外呼系统是可以帮助电销企业用于拨打电话的系统，这个系统具有电话销售的特性。可以在电脑+小程序+手机APP三端呼叫用户，操作十分简单，支持一键呼出，不需要重新换卡，只需要绑定系统能使用，还有多种线路可以智能匹配，保证接通率的稳定。
外呼系统支持快速模板化记录客户信息，让员工更快更直接地记录客户信息，节省了工作时间，把更多的时间花在客户开拓，提升了业绩的增长。外呼系统部署简单，*在本地安装任何插件即可快速投入使用。
外呼系统越来越受市场的喜爱，因为它可以帮助企业实现外呼，同时自带CRM系统，让销售数据管理可视化、数据化，管理更科学，业绩自然稳步提升。
外呼系统可以防止打电话多，对于提高销售电销效率、降低获客成本、提升客户满意度、增加员工工作热情等方面来说，都起着至关重要的作用！用好外呼系统，企业电销事半功倍！

外呼系统简单点说：1.号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。
2、 自动筛号功能，滤重复、停机、空号等无效号码。
3、 电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。
4、 客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。
5、成本低 ：电销机器人不需要企业购买、安装昂贵的设备和系统。只需开通业务，由电销机器人提供商远程操作接入即可。
6、系统灵活性强 ：电销机器人系统放置在云端，使用电销机器人的企业可根据自身业务状态和员工座席量来安排具体是座席使用量。即按需调用。 电销机器人系统软件升级也*使用企业负责，由提供商操作完成即可。
7、功能强大，操作简单 ：电销机器人借助云计算技术的优势，实现跨地区协同工作、多分布点集中管理。企业利用电销机器人平台跨地区集中管理优势，实现对各种经营资源的整合，销售员、客服、分支机构统一管理、统一调配。*终来管理、节约成本的目的。
目前电话机器人，支持传统呼叫、电销机器人，它的主要功能是在人工接入之前，筛选大量意向客户，做到售后、售前销售、电商追评、差评、快递信息通知等。代替人工，做大量简单性工作，每天的工作量是人工的3倍，通话量可达1000到1200通。

1、 外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。
5、号码设置
亮剑通信自动外呼系统可以根据客户需要，自动设置外呼客户时所显示的号码。
6.员工工作记录进行统计
员工的所有通话记录都会有记录，方便管理层的查看和监督。
7.对客户进行管理
对于客户可以进行具体的分类管理，管理层可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。

外呼系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
一、预览型
系统会先接通销售的电话，再去拨打客户的电话。这样会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型
自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选，大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，后续接着联系沟通。
三、预约型
在客户参与的基础上，通过一些周边手段，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。
一般情况下外呼系统主要分为以上三种类型，下面让我们在一起来看看它的功能有哪些吧。
先，电话录音，它可以记录与客户对话，避免员工拨打私人电话。同时业务备忘、成功案例分享。
其次，客户分类，通过电话及时记录客户意向、客户信息方便跟踪客户。
，员工管理，管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度。
并且可以通过报表了解员工工作时长、业务量、工作业绩等，避免了管理者去手动收集。
除此之外，内附智能化语音导航、CRM系统。为客户致电提供了导航以及满足了客户随时了解信息的需求。
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