企业信息

    天水尚品汇网络科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2019
  • 公司地址: 甘肃省 天水 麦积区 北道埠街道 华阳国际
  • 姓名: 龙先生
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信已绑定

    杭州外呼软件 地区广泛

  • 所属行业:IT 手机通讯 集团电话系统
  • 发布日期:2022-09-17
  • 阅读量:58
  • 价格:面议
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 个
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:甘肃天水麦积区  
  • 关键词:杭州外呼软件

    杭州外呼软件 地区广泛详细内容

    天水尚品汇网络科技有限公司是一家多媒体融合通信解决方案及运营服务提供商,专注于为用户提供简单的通信产品和真正符合行业用户需求的行业应用解决方案,让用户享受到便捷化且不失个性化、私密性强又具开放性、兼容性强又易于管理的高科技服务,帮助用户实现办公及运营通信的现代化与网络信息化;
    客户覆盖电信、金融、教育、保险、汽车、速递物流、电子商务、生产制造等十几个领域,良好的开放平台为用户提供的二次开发及业务系统的无缝整合更加便捷,在**企业新业务的支撑与拓展能力、系统的综合集成能力等方面与同类产品相比具有明显的优势;为满足企业不断增长的业务需求,提供更优化的系统、解决方案及强有力的**,充分保护用户的投资,与我们的客户及合作伙伴携手共赢。
    主要功能
    1.页管理   登录以后页可管理相关任务的进度、当天话务统计、通话总时长、营销客户阶段管理、联系计划通知。
    2.话务受理和筛选     对于自动转接坐席类,当话务员上线时,系统根据设置的呼叫比发起相应数量的,如果未呼通则自动呼叫下一个,如果客户接听则转接空闲的坐席,话务员电脑自动弹出号码和客户信息,话务员只要坐在座位就可以,可将有兴趣的人“归档为我的客户”,以便以后做持续跟进,直至达成销售目标。     对于人工自动坐席类,当话务员上线时,可给任务配置。进入到受理页面点击开始呼叫,系统按顺序自动提取号码呼叫,是否呼通由话务员辨别。
    3.呼叫查询与话务统计
    可查看任务的统计数据,包括清单总量、呼叫量、呼叫进度、接通率、存档率等。
    可查看每个清单的呼叫记录,包括通话录音等。
    4.通话录音
    所有通话均自动录音,可根据号码、时间、话务员等条件查询播放通话录音。
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    ➤ 自动批量
    批量是自动系统的常见功能,从字面上看,批量就是指系统能够按照一定规则对大量的客户进行自动呼叫。具体来说,批量又包括了如下三种形式:
    1.预测式,即系统自动拨号并智能判断呼叫是否被接通,并将接通的呼叫转接至人工坐席;
    2.预览式,即系统自动将客户信息推送至坐席屏幕,由坐席人员决定发起呼叫还是跳过,系统仅完成客户信息及号码推送,呼叫发起、等待和挂断等动作均需要由人工坐席完成;
    3.自动语音,不涉及人工坐席,由系统发起呼叫并向目标用户播放设置好的录音文件。
    ➤ 智能
    智能指的是在系统的基础上集成语音机器人,从而实现语音交互和用户自助服务。具体来说,智能系统的**技术为语音识别技术、自然语言理解、对话管理、自然语言生成以及文本生成语音功能等。在智能对话机器人的基础上增加了语音识别和文本生成语音功能。其实智能的门槛还是相对较高的,很多传统的呼叫中心系统会引入第三方的人工智能技术来做智能产品。
    此外,需要提醒大家的是,很多服务商在定义智能系统时外延会*广,比如预测式系统或自动语音播报也会被服务商宣称成智能。预测式系统的智能化主要体现两个方面:
    1.能够准确判断用户接听状态,即确保将接听的用户转接到人工以减少对用户的扰,同时避免转接非接通状态的呼叫,以免浪费人工坐席工作量;
    2.由于存在大量失效或无法接通的号码,因此同时发起呼叫的数量一般是远大于人工坐席数的,系统的智能化还体现在基于智能化算法,结合人工坐席数量和呼叫接听状态调整同时发起的呼叫数,限度地平衡坐席数和呼叫量。
    ➤ 任务管理
    任务管理也是自动系统的一个重要功能,具体来说包括:创建任务推送规则制定触发任务的执行任务执行反馈及标记。任务管理功能一方面能够能够方便坐席人员**了解每一个客户的跟进状态;另一方面能够基于任务进行坐席工作管理,方便销售人员按照合理的节奏跟进销售线索。
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    对于电销行业来说也不例外,人工智能应用到中,AI语音机器人便诞生了,它大地提升了电销的效率,销售的劳动力得到限度的解放,这人销售人员有足够的时间精力,去做高*客户的拓展,而不是把时间都浪费重复枯燥的初期筛客中。
    语音机器人批量筛选客户线索,电销业绩提升80%
    原本销售需要沉浸在重复枯燥的初期筛客中,每天说着大量相同的开场白,还常常被客户挂断电话,久而久之工作热情情绪就被严重消耗掉,甚至影响在开发高*客户时的工作状态;而AI语言机器人则很好帮助销售排忧解难,通过提前预设话术、以及机器人自助学习能力,帮助销售完成电销初期筛客流程。
    借助AI语音机器人,会过滤掉低意向客户,筛选出高意向客户,这部分高意向客户再转由销售进行人工跟进,客户线索意向越高,销售开展业务的转化率也就越高。
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    1.系统功能应该是全面、实用、但又不太复杂。系统*学习掌握、使用和维护。工作界面简约一目了然。
    2.普通的企业不可能在系统的搭建、维护方面投入大量的人力、资金和成本。这就要求系统提供商能够提供的服务支持,**系统持续迭代*新,让企业能够时刻走在电销行业的*。
    3.企业级系统系统的维护复杂性较高,所以要求提供商要配备的运维和技术团队,。为企业解决使用中的问题,同时*系统的稳定,
    4.企业规模越小,就越能**适应市场的调整和变化。这就要求当企业系统需要调整时,维护或管理人员可以根据需要方便地配置系统。因此,企业系统管理工具不仅需要灵活地改变系统的各种设置,而且必须简单、易于学习和使用。
    5.实施*,见效*,解决企业紧迫问题:安装、实施、投入运营时间短。
    6.价格可承受,功能需要定制,对于小企业,价格不能太贵,只收取低至0.08元/分钟的话费。
    7.足够的稳定性和**恢复:企业用户不仅要求系统有足够的稳定性,还要求运维人员在系统瘫痪或出故障时**恢复。
    8.企业信息管理系统不断发展:企业系统必须能够与企业的业务应用软件、CRM和SCRM等**连接和集成。因此,企业系统要有很好的功能联动性。
    通信科技一直秉承“系统能否得到落地,主要在于销售喜不喜欢用”的原则,将客户管理(CRM),电话管理,管理系统功能全面相互打通,并与自主生产研发的营销话盒融合为一体,现在系统应用已覆盖金融,餐饮,招商*,广告,互联网,文化传媒等几十个行业。
    公司聚集了一批高素质科研人才,组成雄厚技术实力的研发队伍提供技术及服务强有力的**。
    业务覆盖区域:阜阳 合肥 淮北 北京 上海广州 深圳 佛山 福州 厦门 南宁 保定 沧州 承德 邯郸 衡水 廊坊 秦皇岛 石家庄 张家口 唐山 邢台 安阳 鹤壁 焦作 开封 洛阳 漯河 商丘 新乡 许昌 郑州 周口驻马店 哈尔滨 牡丹江 恩施 黄冈 荆门十堰 武汉 咸宁 孝感 宜昌 长沙 吉林  长春 常州 南京 苏州 宿迁 徐州 盐城 扬州 镇江 南昌 鞍山 大连 沈阳 鄂尔多斯 银川 滨州 菏泽 济南 济宁 聊城 临沂 青岛 威海 潍坊 烟台 枣庄 大同晋城 临沂 阳运城 西安 成都 天津  宁波 杭州 重庆,欢迎咨询洽谈!
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    欢迎来到天水尚品汇网络科技有限公司网站, 具体地址是甘肃省天水麦积区华阳国际,联系人是龙先生。 主要经营尚品汇网络科技有限公司是良好的通信运营服务商,目前已与中国移动、联通 电信三大基础运营商及多家虚拟运营商 建立全面战略合作关系,一直专注于基于电销外呼系统 crm过滤系统 外呼软件等通信业务产品,在通讯基础研究及应用研究方面均设立了专职研究团队,服务全国500+家电销公司。。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我们的产品优等,服务优质,您将会为选择我们而感到放心,我们将会为得到您认可而感到骄傲。