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电销回拨电话系统为企业销售团队提供简单、易用的客户管理系统、电销外呼系统,帮用户快速搭建电销团队的销售管理系统
电话营销是通过使用电话通信及计算机技术，来实现有计划、有组织、率地扩大顾客群体、推广公司产品、提高顾客满意度、维护顾客关系等市场行为的手法，成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
电话营销系统在国内早期主要应用于通信运营商，通过拨打电话方式开展对自身客户群体进行产品推介销售、客户、资料核实、满意度调查及信息告知等诸多业务。
经过多年的培育及用户对电话营销的逐步认可，电话营销系统已经大量运用于各行各业。当前，通过功能完善的电话销售平台，结合一些工具－特别是结合电子商务和诸如CRM等业务管理系统－电话营销已能达到营销的效果，为众多企业带来了可观的销售业绩，正成为这些企业的一条重要的销售渠道。
２、电话营销分类
电销业务主要用于电话营销、电话、客户关怀、提醒告知、资料核实等几种情况，根据具体使用情况又可分为如下几种模式。

虽然智能电销系统拥有自动拨打、语音互动、自动录音、自动形成分析报表等优点和功能，但在垃圾短信、扰电话不断的今天，它对于用户来说(被智能电话电销系统扰的人)，这样的扰电话也真是让人特别特别特别的反感，虽说每天只花几分钟，但如果每天都接到类似的电话，那真的挺让人崩溃的。回到正题，智能电销系统是违法的吗？智能电销系统是否合规？智能电销系统本身来说是合法的，作为企业电销的利器是一种合法且值得被倡导的新型技术，如果是被一些个人或者企业用来做不正当的业务推介，就像之前各大电视台法制栏目争相报道“呼叫”软件，智能电销系统可能变成危害社会的剑，如果没有把握好被底线而被利益所诱导，也有可能做出违法的事，虽说智能电销系统是服务企业的好帮手，但企业也要懂得凡事有个度，一旦**过用户的接受程度，自然会产生反作用。

利用智能机器人电销系统将对传统的电销模式带来质的变化，简单三步就可解决电销大部分电销企业困境。

智能电销系统是违法的吗？智能电销系统是否合规？ 还有一些点是需要强调一下的，一是智能电销系统可以自动筛选意向客户，在一定程度上其实是有效了对非意向客户电话的重复拨打，进而造成的扰行为，智能电销系统可以对客户进行ABCD分类存储在系统里面，对无意向的客户不再对其发起语音；二是国家关于支持人工智能发展的政策，包括智能电销系统在内，智能电销系统并不是三无产品，智能电销系统的上市，都是需要经过国家政策的层层把关，由此可见，电销系统并不是违法的，而且是合规的。
慧营销电销系统，为中小企业筛客保驾**，语义理解+声纹识模拟通话，适应各类场景的通话交流，全流程记录通话录音并转化文字，自定义智能分类筛选，自动识别客户意向，快速锁定意向客户，快程度帮助销售促成交易。
慧营销：如何挑选电销系统，这些方面值得注意
先，点要考虑功能性 。电销系统是否具有我们所需求的功能？我们需要电销系统能够代替人工进行电话呼叫，记录分析通话内容，同时能够配合人工，以及其他个性化定制需求，那么电销系统要做到这些，至少需要具备的功能有：1.呼叫功能；2.记录分析：集成CRM、通话语音转文字、对话轮次、客户关注点标注、客户意向等级识别、接通率、通话时长、统计分析等；3.人机协作功能：转接人工、人工二次、微信推送、提示等；4.个性化定制：是否支持话术自主配置、支持AI自主训练、支持客户意向分级标准自定义、支持自主设置拨打时间段等。
其次，要考虑可靠性。电销系统可靠程度如何？是否容易失灵？单看产品，应该具备成熟（体现在迭代速度快，产品更新及时且持续）、容错性好、易恢复等特性。另外，还应该看研发公司的技术实力、经验等，比如百应的研发团队就拥有**并发系统稳定性经验。
*三点，要考虑产品的易用性。 电销系统的使用是否方便？界面是否友好，易理解？上手使用快不快？线路和卡线配置是否便捷？有无完备的使用手册？有无详尽的帮助视频？部署方式是否灵活？CRM数据可视化效果是否简单易读？话术配置是否简单易操作？是否支持移动办公？
*四点，也一定要考虑产品的售后维护性问题。使用过程中是否支持个性化修改？是否便于后期维护？电销系统的工作流程及输出的数据信息等是否透明可追溯？比如AI客户意向分级，到底是按照什么标准划分的，合不合理？这样，遇到问题或觉得跟自己预期有出入时，可自行查找原因，省去信息不对称的层层沟通环节，快捷。其中，直接跟我们有关的，也能够轻松被我们掌握的自定义模块应该包含：话术配置、AI训练、客户意向分级等。
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