及时语系统 是中国电信与联电联合推出的智能通讯平台,为、企业及组织提供智能通讯解决方案,较呼电话销售管理,电话销售管理系统,固话录音,客户管理,电脑拨号,电销统计等多种服务,大幅提高企业通讯..
任务
对号码进行导入、排重、数据再分配、号码回收和设为等操作。可将号码分配到座席人员。在任务中都可暂停和中止。
完善客户CRM体系
数据监测体系+智能客户CRM管理
+数据报表,全面提升客户转化
录音质检
通过质检录音与评分制度,发现座席问题,及时采取应对措施,提高服务质量。
电话转接
多种话务分配策略,坐席可技能分组,无人接听时话务自动转接,坐席全忙时,客户进入语音信箱服务。
1、电话系统系统安全性高。
2、客户数据安全可靠,保护您的客户信息。
3、公司安排售前人员,通过对客户需求的交流、引导和沟通确定合适的需求方案。
4、为客户提供本地化的项目实施服务,确保设备安装培训,软件部署,系统培训。
5、全天候运维**,可为有高**级别客户提供7*运维服务。
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