成都东云外呼软件 支持CRM 数据统计

天水尚品汇网络科技，一体化客户呼叫解决方案提供商。
我们为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，即公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。
智齿科技不断整合*的人工智能及大数据技术，已经构建形成呼叫、机器人在线呼入+呼出、 人工在线客服、工单等多个软件产品、并提供BPO外包服务。
外呼系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
一、预览型
系统会先接通销售的电话，再去拨打客户的电话。这样会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型
自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选，大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，后续接着联系沟通。
三、预约型
在客户参与的基础上，通过一些周边手段，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。
一般情况下外呼系统主要分为以上三种类型，下面让我们在一起来看看它的功能有哪些吧。
先，电话录音，它可以记录与客户对话，避免员工拨打私人电话。同时业务备忘、成功案例分享。
其次，客户分类，通过电话及时记录客户意向、客户信息方便跟踪客户。
，员工管理，管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度。
并且可以通过报表了解员工工作时长、业务量、工作业绩等，避免了管理者去手动收集。
除此之外，内附智能化语音导航、CRM系统。为客户致电提供了导航以及满足了客户随时了解信息的需求。

公司整合行业资源，直连运营商，有资质，拥有丰富的线路资源。为企业客户提供双重线路备份，确保企业外呼任务稳定、、顺利进行。
一键呼叫，只需一个按钮可以实现呼叫客户电话同时实现多地接多个号码转换。
任务呼叫，系统为电销人员设置任务呼叫，一个客户沟通结束后，系统自动进行下一个呼叫，坐席只需等待电话接通即可。
可视化任务进度，销售人员可以看到自己的外呼任务情况，实时了解任务进展，更的准备沟通工作。
支持每个电话沟通状态记录，客户忙、客户无意向、空号、关机、停机等状态都可以实现标记，方便销售每一条线索跟进。
考虑到电销行业人员流动率较高，电销系统助力销售管理人员轻松做到销售培训。外呼、接听的简单操作平台，听以往录音，查看知识库等让销售新手更容易上手。
电销CRM系统，自定义字段，可以沉淀用户关键有效信息，助力企业进行客户分级管理，进行行之有效的用户运营与维护，及时将潜在用户转化为客户。

做电销没什么比更让人难受的事情，可气的时候是在与客户的过程中，突然间中断，然后收到一条号码被封停的短信。现如今，为了，的解决办法是通过电销外呼系统，但对于企业方面依旧比较担心的是，电销外呼系统真能解决外呼吗？
关于企业之中比较担心的问题，这里给大家一个明确的答复。电销外呼系统是可以降低电销问题。但是，电销外呼系统也不是，并不是说能够保证。并且外呼系统所使用的线路以及地区性差异等都会影响到终结果。
电销全国地区都不例外，但不同地区监察力度终究有些不一样。比较严重的地区如江苏、河北等地，外呼系统虽然可以避开运营商系统的监察但逃不过人工审核。一旦人工介入，那只能自求多福了。当然，话虽如此，但凡事都没有。
抛开人为因素，接下来的时间，便为大家介绍一下外呼系统中所使用电话线路。
电销外呼系统号，主要是通过中 间 和回-直-拨线路。与正常打电话不一样的是，通过中 间 或者是回-直-拨线路双向回呼的方式。将原本每天产出多个话单降低到一个话单或者是压根没有话单产出，从而可。

1、提高客户购买意向
通过使用电话外呼系统，可以更好的为客户提供服务，在交流沟通中会保持热情高涨情绪饱满，尤其是还能详细的解答各种问题，非常耐心的为客户提供服务。客户在享受服务的过程中能得到更好的体验，对的产品也会有更多的好感和欲望，所以购买率会提升。
2、降低离职率所带来的风险
由于电话销售工作比较枯燥，所以会导致电销人员离职率居高不下的情况。通过使用电话外呼系统，能解决在工作中的各种麻烦问题，尤其是还能解决机械反复工作对情绪造成的影响，成本更低不用担心离职的问题。完全取代人工工作流程，所以能降低离职所带来的损失和风险。
各，想要让电话外呼工作变得更简单，尤其是促进电话销售工作业绩，引入电话外呼系统具有重要的意义和作用。直接决定在工作中是否具有更的优势，也决定工作利润是否达到更好标准，满足不同工作环境的具体需求。
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