保定电销销售软件 智能质检 人工智能

天水尚品汇网络科技，一体化客户呼叫解决方案提供商。
我们为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，即公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。
智齿科技不断整合*的人工智能及大数据技术，已经构建形成呼叫、机器人在线呼入+呼出、 人工在线客服、工单等多个软件产品、并提供BPO外包服务。
随着人工智能AI机器人的不断完善，智能外呼系统已经慢慢的替代人工外呼，成为了电销人员相辅相成的好帮手，同样都是外呼系统，究竟智能外呼对比人工外呼的优势有哪些呢？
1、智能外呼可以大幅提高工作效率
打个比方，正常情况下一个熟练的人工外呼每天的工作量大概在300-400通电话不等且有着电话号被限制拨通的情况，同时还得筛选哪些是有效客户并要加以记录。这样会消耗大量的时间在筛选客户上。这段时间可能一个成熟的销带来一笔订单。毕竟在这个**遍地走的时代下，争分夺秒很重要。
而AI智能外呼先可以免去人工的拨号时间，也不会出现拨错拨漏的情况，并且智能外呼的通话量大概在1000个左右，发展策略制定话术，可以自动的筛选出来有效客户，大大的节省了筛选时间。
2、AI智能外呼情绪稳定、保证每一通的电话质量
人工外呼相当于每天重复着同意的事情，但是人的心情每天都不一样，可能心情不好会导致语气不好、情绪波动大等情况，会导致潜在客户直接拒绝。
AI智能外呼的语音话术是由人员录制的，在情绪的表达上每一通电话都很到位、每句话都很饱满，不会受到任何外界因素的影响。
3、AI智能相比人工外呼更节省成本
先人工外呼在目前的市场面前，电销外呼人员的一个月工资至少也在4000块以上，而且还会出现很多不可控因素，工作压力大、环节不适应等情况会导致员工的流失，再新招员工还需要耗时的培训话术。
而AI智能外呼只需要一次的成本投入可以，不会出现人员流失的情况，而且编辑话术这些会有人员来做，不需要再花时间成本去培训，基本是入手是电销高手。

做电销没什么比更让人难受的事情，可气的时候是在与客户的过程中，突然间中断，然后收到一条号码被封停的短信。现如今，为了，的解决办法是通过电销外呼系统，但对于企业方面依旧比较担心的是，电销外呼系统真能解决外呼吗？
关于企业之中比较担心的问题，这里给大家一个明确的答复。电销外呼系统是可以降低电销问题。但是，电销外呼系统也不是，并不是说能够保证。并且外呼系统所使用的线路以及地区性差异等都会影响到终结果。
电销全国地区都不例外，但不同地区监察力度终究有些不一样。比较严重的地区如江苏、河北等地，外呼系统虽然可以避开运营商系统的监察但逃不过人工审核。一旦人工介入，那只能自求多福了。当然，话虽如此，但凡事都没有。
抛开人为因素，接下来的时间，便为大家介绍一下外呼系统中所使用电话线路。
电销外呼系统号，主要是通过中 间 和回-直-拨线路。与正常打电话不一样的是，通过中 间 或者是回-直-拨线路双向回呼的方式。将原本每天产出多个话单降低到一个话单或者是压根没有话单产出，从而可。

外呼系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
一、预览型
系统会先接通销售的电话，再去拨打客户的电话。这样会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型
自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选，大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，后续接着联系沟通。
三、预约型
在客户参与的基础上，通过一些周边手段，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。
一般情况下外呼系统主要分为以上三种类型，下面让我们在一起来看看它的功能有哪些吧。
先，电话录音，它可以记录与客户对话，避免员工拨打私人电话。同时业务备忘、成功案例分享。
其次，客户分类，通过电话及时记录客户意向、客户信息方便跟踪客户。
，员工管理，管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度。
并且可以通过报表了解员工工作时长、业务量、工作业绩等，避免了管理者去手动收集。
除此之外，内附智能化语音导航、CRM系统。为客户致电提供了导航以及满足了客户随时了解信息的需求。

目前企业电销现状来看，以人工智能技术为根底的智能AI外呼系统，不光可以帮助企业削减重复性强的人力工作，还能有效提高电销作业中电话拨打效率，然后提高信息流转效率与正确率的目的。
AI外呼系统适用于各种话务销售和话务服务平台的产品。通过的语音识别技能和智能通话代替人工潜在客户，采用ASR、NLP、DM等能力，并技术，相应时间为400-700毫秒，完全媲美体验（通话的响应时间90%在1.5-2秒）。实现准确识辩，业界准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，定义用户画像，筛选意向客户。
AI外呼系统，工作效率可提高4-5倍，成本下降一半以上，堪称“电销”。在现在的电销职业中，已经有太多的人工坐席被AI外呼系统取代，跟着社会的发展，未来会有更多的企业挑选智能电销机器人来协助企业进行电销，提高销售业绩。
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