青岛房地产行业外呼软件 智能质检 人工智能

天水尚品汇网络科技，一体化客户呼叫解决方案提供商。
我们为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，即公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。
智齿科技不断整合*的人工智能及大数据技术，已经构建形成呼叫、机器人在线呼入+呼出、 人工在线客服、工单等多个软件产品、并提供BPO外包服务。
随着人工智能时代已经到来，人工智能的发展如火如荼，传统电视行业所存在的各种问题，通过人工智能都得到了解决。电销语音系统的出现，让电话销售行业有了全新的商机，在行业发展进程中得到了更多的动力，给客户提供更的服务体验。
1、保证情绪饱满
电销人员在工作中，会因为工作比较枯燥而导致情绪烦躁，不能保证全天工作情绪都很饱满。通过使用电销员系统，能保证在工作中情绪一直很饱满，拥有着非常高涨的工作热情，在的工作中都不会出现情绪波动的情况，每一通电话都会非常耐心详细的解答，为客户答疑解惑。
2、沟通无障碍交流
电话系语音系统话术更，每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。电话语音系统不像电销人员那样，在工作中会出现情绪烦躁或者劳累的情况，能保证全天工作，不受任何外界因素影响，工作的过程会有更好的质量**！

外呼系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
一、预览型
系统会先接通销售的电话，再去拨打客户的电话。这样会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型
自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选，大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，后续接着联系沟通。
三、预约型
在客户参与的基础上，通过一些周边手段，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。
一般情况下外呼系统主要分为以上三种类型，下面让我们在一起来看看它的功能有哪些吧。
先，电话录音，它可以记录与客户对话，避免员工拨打私人电话。同时业务备忘、成功案例分享。
其次，客户分类，通过电话及时记录客户意向、客户信息方便跟踪客户。
，员工管理，管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度。
并且可以通过报表了解员工工作时长、业务量、工作业绩等，避免了管理者去手动收集。
除此之外，内附智能化语音导航、CRM系统。为客户致电提供了导航以及满足了客户随时了解信息的需求。

在人工智能发展越来越成熟的年代，“智慧城市”、“智慧交通”等想法不断被提出，人工智能AI外呼系统的发展，也在悄然的改变世界。
相信作为企业的管理者，都遇到过这样的事：一个电销新人刚刚入行，需求经过一两个月的学习培训才能成为一名合格的销售人员。而在这段学习的期间，企业投入的成本是没有回报的。更令老板头疼的是，没过几天辞职了。
然而对人工智能机器人来说，只需求经过几天的学习和测验能让它到达一个合格以上的水平。因为较成熟的语音技术能够让它听懂对方说了什么，的话术和配音让它们能够与人对话。快速反应和智能应对，现已让越来越多的客户听不出电话是机器人打来的。
人工智能技能不断深入企业内部，尤其在劳动密集型的产业中，优势更加明显。以电销为例，
智能AI外呼系统，能完成一对多的电话拨打作业，主动处理与客户的对话内容、进行的业务咨询，让电销人力成本节约300%以上。

为了针对电销行业的一些乱象，工信部联合多部门一系列政策，导致电销行业“苦不堪言"，尤其是那些投诉率高的行业：金融、、房地产等等。根本没有打，市场主流的电销线路都没得用。所以说现在市场上电销企业面临困难有以下几点，
一：电销：先我们要了解的触发条件。
1、投诉：是客户的实名制投诉至工信部等平台，这种很难把控，无解的，客户情绪不对，也可能去举报了。只能从客户质量、员工话术等方面采取应对措施。
2、呼出：是运营商通过技术手段（鹰眼等系统）检测到存在异常呼出而了。一般是20-30通呼出会被检测出来，从而被封。一旦被封，有1-2次的解封机会，之后被拉入运营商。
二：接通率：接通率主要取决于人们的主观意识
1、号码被标记成推销、等电话了，被叫方很大程度挂了。
2、号码是95,96号段，固话号码等在别人潜意识里作为推销电话的，被叫方很大程度挂了。
3、外地号码：基本上很多人看到外地号码。时间是不会选择接听的。
目前有效的解决因素的，是用线路+外呼系统做电销。目前做这块比较有口碑的是呼猫外呼系统，有多选择，而且线路质量高，是直接与运营商合作的。
这里主推一款他们的回-直-拨线路：回拨，员工的真实号码，支持客户回拨过来的，是通过把业务员的绑定在我们外呼系统里 通过系统拨打客户 员工手机会先收到一个固话，接听了这个固话后，客户的手机才会去响铃，员工这边只需要行了，也不会扣手机里的通话费用，这样了呼出的。
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