兰州外呼软件 地区广泛

天水尚品汇网络科技有限公司是一家多媒体融合通信解决方案及运营服务提供商，专注于为用户提供简单的通信产品和真正符合行业用户需求的行业应用解决方案，让用户享受到便捷化且不失个性化、私密性强又具开放性、兼容性强又易于管理的高科技服务，帮助用户实现办公及运营通信的现代化与网络信息化；
客户覆盖电信、金融、教育、保险、汽车、速递物流、电子商务、生产制造等十几个领域，良好的开放平台为用户提供的二次开发及业务系统的无缝整合更加便捷，在**企业新业务的支撑与拓展能力、系统的综合集成能力等方面与同类产品相比具有明显的优势；为满足企业不断增长的业务需求，提供更优化的系统、解决方案及强有力的**，充分保护用户的投资，与我们的客户及合作伙伴携手共赢。
➤ 自动批量
批量是自动系统的常见功能，从字面上看，批量就是指系统能够按照一定规则对大量的客户进行自动呼叫。具体来说，批量又包括了如下三种形式：
1.预测式，即系统自动拨号并智能判断呼叫是否被接通，并将接通的呼叫转接至人工坐席；
2.预览式，即系统自动将客户信息推送至坐席屏幕，由坐席人员决定发起呼叫还是跳过，系统仅完成客户信息及号码推送，呼叫发起、等待和挂断等动作均需要由人工坐席完成；
3.自动语音，不涉及人工坐席，由系统发起呼叫并向目标用户播放设置好的录音文件。
➤ 智能
智能指的是在系统的基础上集成语音机器人，从而实现语音交互和用户自助服务。具体来说，智能系统的**技术为语音识别技术、自然语言理解、对话管理、自然语言生成以及文本生成语音功能等。在智能对话机器人的基础上增加了语音识别和文本生成语音功能。其实智能的门槛还是相对较高的，很多传统的呼叫中心系统会引入第三方的人工智能技术来做智能产品。
此外，需要提醒大家的是，很多服务商在定义智能系统时外延会*广，比如预测式系统或自动语音播报也会被服务商宣称成智能。预测式系统的智能化主要体现两个方面：
1.能够准确判断用户接听状态，即确保将接听的用户转接到人工以减少对用户的扰，同时避免转接非接通状态的呼叫，以免浪费人工坐席工作量；
2.由于存在大量失效或无法接通的号码，因此同时发起呼叫的数量一般是远大于人工坐席数的，系统的智能化还体现在基于智能化算法，结合人工坐席数量和呼叫接听状态调整同时发起的呼叫数，限度地平衡坐席数和呼叫量。
➤ 任务管理
任务管理也是自动系统的一个重要功能，具体来说包括：创建任务推送规则制定触发任务的执行任务执行反馈及标记。任务管理功能一方面能够能够方便坐席人员**了解每一个客户的跟进状态；另一方面能够基于任务进行坐席工作管理，方便销售人员按照合理的节奏跟进销售线索。

1.系统功能应该是全面、实用、但又不太复杂。系统*学习掌握、使用和维护。工作界面简约一目了然。
2.普通的企业不可能在系统的搭建、维护方面投入大量的人力、资金和成本。这就要求系统提供商能够提供的服务支持，**系统持续迭代*新，让企业能够时刻走在电销行业的*。
3.企业级系统系统的维护复杂性较高，所以要求提供商要配备的运维和技术团队，。为企业解决使用中的问题，同时*系统的稳定，
4.企业规模越小，就越能**适应市场的调整和变化。这就要求当企业系统需要调整时，维护或管理人员可以根据需要方便地配置系统。因此，企业系统管理工具不仅需要灵活地改变系统的各种设置，而且必须简单、易于学习和使用。
5.实施*，见效*，解决企业紧迫问题：安装、实施、投入运营时间短。
6.价格可承受，功能需要定制，对于小企业，价格不能太贵，只收取低至0.08元/分钟的话费。
7.足够的稳定性和**恢复：企业用户不仅要求系统有足够的稳定性，还要求运维人员在系统瘫痪或出故障时**恢复。
8.企业信息管理系统不断发展：企业系统必须能够与企业的业务应用软件、CRM和SCRM等**连接和集成。因此，企业系统要有很好的功能联动性。
通信科技一直秉承“系统能否得到落地，主要在于销售喜不喜欢用”的原则，将客户管理（CRM），电话管理，管理系统功能全面相互打通，并与自主生产研发的营销话盒融合为一体，现在系统应用已覆盖金融，餐饮，招商*，广告，互联网，文化传媒等几十个行业。

，移动办公
系统包括通话客户信息展示、一键拨号、销售通话录音、客户标签分级、销售数据管理、报表输出等。系统不仅能在电脑上使用，也可以在手机app上使用，帮助销售可以随时随地移动办公。
全局销售管理，远程管理
查询每一个销售通话记录，包括通话时间、通话量、电话接通率等，多维度记录销售情况并输出报表。此外，还有客户资料模板记录、部门设置、角色管理等。
这些销售数据报表，覆盖各区域维度，全体销售人员，让老板可以远程实时了解销售工作状态、通话数据统计等。随时洞察整体或个人销售情况，查询任意天数或时间段统计工作数据，实时*新当天的坐席工作状态。
多维度数据统计，提供绩效考核依据
有了对各区域数据的统计汇总，为企业管理者提供了绩效方案制定的依据，以便对各地区销售进行绩效考核；绩效维度涉及当月开单金额、开单金额、开单量等等，同时也可以根据数据报表，制定优化后续企业发展策略。

系统哪几点重要呢，先我们得先知道用它对电销有什么好处，为了干嘛？电销人之所以要选用系统，主要的原因是为了能够拨号，因为现在个人已经没办法在电销中，打多了会被。所以重要的一点是拨号的能力，另外线路稳定性、接通率、数据汇总能力、价格等因素也是企业需要重点考虑的。
通话录音：
如果在不使用系统的情况下，销售与客户的通话过程，常常是无迹可寻的，说过什么，聊了什么都没有得到很好的记录，复盘也就无从谈起。
通过系统拨号，在接通电话时，系统会自动开启电话录音，方便后期随时调取复盘，有了通话录音，企业管理者可以针对每个人通话情况，对其进行有针对性的培训及。
让销售在拨通电话之前先组织好话术，想好应对各种疑问的回答预案，帮助电销过程稳步流畅地进行。
销售数据统计：
系统集成CRM数据管理功能，能够有效将电销流程中产生数据统统记录下来，并形成数据报表，这些数据包括通话量、线索转化率、成交金额、跟进进度等等。
有了多维度的数据支持，企业老板能够根据数据分析市场客户需求，对经营销售策略做出优化完善，确保企业产品服务、销售策略始终站在市场的*。
公司聚集了一批高素质科研人才，组成雄厚技术实力的研发队伍提供技术及服务强有力的**。
业务覆盖区域：阜阳 合肥 淮北 北京 上海广州 深圳 佛山 福州 厦门 南宁 保定 沧州 承德 邯郸 衡水 廊坊 秦皇岛 石家庄 张家口 唐山 邢台 安阳 鹤壁 焦作 开封 洛阳 漯河 商丘 新乡 许昌 郑州 周口驻马店 哈尔滨 牡丹江 恩施 黄冈 荆门十堰 武汉 咸宁 孝感 宜昌 长沙 吉林  长春 常州 南京 苏州 宿迁 徐州 盐城 扬州 镇江 南昌 鞍山 大连 沈阳 鄂尔多斯 银川 滨州 菏泽 济南 济宁 聊城 临沂 青岛 威海 潍坊 烟台 枣庄 大同晋城 临沂 阳运城 西安 成都 天津  宁波 杭州 重庆，欢迎咨询洽谈！
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